Atención médica conectada

Telemedicina

Consultas virtuales y seguimiento clínico para complementar la atención presencial y facilitar la comunicación entre el paciente y sus profesionales de salud.

Atención conectada

Continuidad médica con menos desplazamientos

La telemedicina permite realizar consultas virtuales, compartir información clínica y acompañar la evolución del paciente cuando la atención a distancia resulta apropiada para su situación.

Puede complementar una valoración domiciliaria o presencial y facilitar la participación de otros profesionales. Su modalidad se define de acuerdo con las necesidades de cada caso.

Profesional utilizando telemedicina para dar seguimiento a un paciente
La atención virtual se utiliza cuando el profesional considera que es adecuada y segura para el caso.

Atención personalizada

El servicio puede incluir

Las herramientas y el tipo de seguimiento dependen de la valoración, el plan contratado y la disponibilidad.

Consulta virtual

Comunicación remota con el profesional para revisar evolución y necesidades.

Revisión del caso

Intercambio de información entre profesionales cuando el caso lo requiere.

Seguimiento de datos clínicos

Revisión de síntomas o mediciones definidas por el equipo responsable.

Seguimiento terapéutico

Acompañamiento de la respuesta al tratamiento y orientación sobre próximos pasos.

Beneficios para el paciente

Más seguimiento, menos desplazamientos

La telemedicina facilita la continuidad del cuidado cuando la condición del paciente permite realizar parte de la atención a distancia.

  • Consultas desde el domicilio

    Acceso virtual sin trasladarse para cada seguimiento programado.

  • Comunicación coordinada

    Facilita el intercambio de información entre el paciente y sus profesionales.

  • Seguimiento de la evolución

    Permite revisar cambios y determinar si hace falta una nueva valoración.

  • Continuidad del tratamiento

    Ayuda a mantener el acompañamiento entre atenciones presenciales.

Cómo solicitar el servicio

Coordinamos el seguimiento paso a paso

Antes de confirmar una teleconsulta, revisamos qué modalidad resulta apropiada para el paciente.

  1. 01

    Envíanos tu consulta

    Indica qué tipo de orientación o seguimiento necesitas.

  2. 02

    Revisamos la necesidad

    Solicitamos la información necesaria para orientar el caso.

  3. 03

    Definimos la modalidad

    Confirmamos si corresponde teleconsulta, monitoreo o atención presencial.

  4. 04

    Coordinamos la atención

    Acordamos profesional, horario, medio de conexión y próximos pasos.

Antes de conectarte

Lo que necesitas saber

Información clínica disponible

Ten a mano indicaciones, medicamentos y datos solicitados por el profesional.

Conexión y dispositivo

Se requiere un teléfono, tableta o computadora con conexión adecuada.

Espacio tranquilo

Busca privacidad, iluminación suficiente y apoyo de un cuidador si hace falta.

Información importante

La telemedicina complementa la atención presencial, pero no sustituye un examen físico cuando la condición del paciente lo requiere.

Ante dificultad respiratoria intensa, pérdida de conciencia, dolor torácico u otra emergencia vital, comunícate inmediatamente con el ECU 911.

Preguntas frecuentes

Antes de solicitar una teleconsulta

¿La atención se realiza completamente por videollamada?

Depende del caso. Puede ser una consulta virtual o complementar una valoración presencial o domiciliaria.

¿Qué información puede revisarse a distancia?

El seguimiento puede considerar síntomas, evolución y mediciones indicadas por el profesional responsable.

¿Pueden modificar mi medicación durante la consulta?

Cualquier modificación debe ser valorada e indicada expresamente por un profesional autorizado. No cambies el tratamiento por cuenta propia.

¿Qué pasa si necesito un examen físico?

El profesional te indicará si es necesario coordinar atención presencial, domiciliaria o acudir a un establecimiento de salud.

¿La telemedicina atiende emergencias?

No reemplaza los servicios de emergencia. Ante una emergencia vital, comunícate inmediatamente con el ECU 911.

Estamos para orientarte

¿Necesitas seguimiento médico sin salir de casa?

Envíanos tu consulta para revisar las necesidades del paciente y explicarte la modalidad disponible.